Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Brautstyling Hessen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen
Brautstyling Hessen – Natalia Soforek, Am Baumgarten 1B, 36251 Bad Hersfeld,
(nachfolgend „Stylistin“) und den Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Kundin“) über Leistungen im Bereich Brautstyling, Eventstyling, Make-up-Workshops sowie Farbberatung/-analyse.
(2) Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie von der Stylistin schriftlich bestätigt wurden.
§ 2 Leistungsbeschreibung und mobiler Service
(1) Die Stylistin bietet ihre Leistungen in ihren Räumlichkeiten und als mobilen Service an. Hierzu zählen insbesondere Braut- und Eventstyling, Make-up-Workshops sowie Farbberatungen/-analysen.
(2) Im Leistungsumfang enthalten sind Haarstyling und Make-up. Nicht enthalten sind Accessoires wie Haarschmuck oder Hair Extensions. Diese können von der Kundin selbst mitgebracht oder kostenpflichtig über die Stylistin erworben bzw. gemietet werden.
(3) Beim Erwerb oder der Miete von Hair Extensions wird ein Preisaufschlag fällig.
(4) Werden Hair Extensions lediglich gemietet, ist zusätzlich eine Kaution zu hinterlegen. Rückgabe muss innerhalb von einer Woche ab Leistungserbringung erfolgen. Bei verspäteter Rückgabe oder Beschädigung werden Säumnisgebühren bzw. Ersatzkosten fällig.
§ 3 Terminvereinbarung und Vertragsabschluss
(1) Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots der Stylistin durch die Kundin zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder auch über Social-Media-Kanäle der Stylistin erfolgen.
(2) Maßgeblich sind die Preise, die zum Zeitpunkt der verbindlichen Terminbuchung gültig sind. Zwischenzeitliche Preisänderungen nach Vertragsanbahnung, aber vor Buchung, sind möglich.
(3) Ein Termin gilt erst als gesichert, wenn die vereinbarte Anzahlung fristgerecht eingegangen ist.
§ 4 Zahlung und Anzahlung
(1) Grundsätzlich ist bei jeder Buchung eine Anzahlung von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig.
(2) Ohne Probetermin (SIMPLE-Paket):
50 % Anzahlung bei Buchung; Restbetrag inkl. Fahrtkosten ist spätestens am Tag der Dienstleistung in bar, per PayPal oder per Überweisung (auch Sofortüberweisung) zu zahlen. Das vollständige Entgelt muss vor der Leistung bei der Stylistin eingehen.
(3) Mit Probetermin vor dem Haupttermin (CLASSIC-Paket):
• 50 % Anzahlung bei Buchung,
• 25 % des Gesamtpreises nach dem Probetermin innerhalb einer Woche, sofern die Kundin innerhalb von drei Tagen bestätigt, den Haupttermin wahrnehmenzu wollen,
• Restzahlung (25%) spätestens am Tag der Hauptdienstleistung.
(4) Mit Probetermin und zwei Hauptterminen, z. B. Standesamt und kirchliche Trauung (PREMIUM-Paket):
• 50 % Anzahlung bei Buchung,
• 25 % nach dem Probetermin innerhalb einer Woche bei entsprechender Bestätigung durch die Kundin,
• 25 % bis spätestens zum ersten Haupttermin,
• zum zweiten Haupttermin sind lediglich die Fahrtkosten für den zweiten Haupttermin zu zahlen.
(5) Probetermine finden ausschließlich am Sitz der Stylistin (Am Baumgarten 1B, 36251 Bad Hersfeld) statt.
(6) Bei kurzfristigen Buchungen (Buchung max. 7 Tage vor Dienstleistung) ist der volle Betrag sofort bei Buchung fällig.
§ 5 Stornierung und Rücktritt
(1) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
(2) Es gelten unterschiedliche Stornobedingungen für Winter- und Sommersaison:
a) Wintersaison (Oktober–März, ohne Probetermin)
• bis 90 Tage vor dem Termin: Stornierung kostenfrei,
• bis 60 Tage vor dem Termin: Stornogebühr i.H.v. 10 % des Entgelts,
• bis 30 Tage vor dem Termin: Stornogebühr i.H.v. 30 % des Entgelts,
• bis 14 Tage vor dem Termin: Stornogebühr i.H.v. 50 % des Entgelts,
• bis 72 Stunden vor dem Termin: Stornogebühr i.H.v. 75 % des Entgelts,
• ab 72 Stunden vor dem Termin: Stornogebühr in voller Höhe des Entgelts.
b) Sommersaison (April–September, ohne Probetermin)
• bis 60 Tage vor dem Termin: Stornogebühr i.H.v. 20 % des Entgelts,
• bis 30 Tage vor dem Termin: Stornogebühr i.H.v. 40 % des Entgelts,
• bis 14 Tage vor dem Termin: Stornogebühr i.H.v. 70 % des Entgelts,
• bis 96 Stunden vor dem Termin: Stornogebühr i.H.v. 85 % des Entgelts,
• ab 96 Stunden vor dem Termin: Stornogebühr in voller Höhe des Entgelts.
c) Mit Probetermin
• Erfolgt die Stornierung nach dem Probetermin, behält die Stylistin die Anzahlung von 50 %.
• Ab diesem Zeitpunkt gelten die restlichen 50 % als neue Berechnungsgrundlage (100 %). Auf diese Summe findet die Staffelung nach Winter- oder Sommersaison Anwendung.
(3) Erfolgt ein Nichterscheinen der Kundin oder eine Verspätung von mehr als 60 Minuten ohne Absprache, kann die Stylistin den vollen Preis berechnen.
(4) Fällt die Stylistin vor einem Haupttermin aus, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Ersatz von Kosten Dritter) sind ausgeschlossen. Kann die Stylistin lediglich einen zweiten Haupttermin (z. B. kirchliche Trauung) nicht wahrnehmen, erfolgt eine Abrechnung nach dem Classic-Paket.
§ 6 Probetermin
(1) Ein Probetermin ist optional.
(2) Die Kosten sind im jeweiligen Paketpreis enthalten.
(3) Erfolgt keine Hauptbuchung nach dem Probetermin, gelten die Regelungen in § 5 entsprechend.
§ 7 Reisekosten und Arbeitszeit
(1) Für Anfahrten bis 30 km (Hin- und Rückfahrt gesamt) wird eine Pauschale von 40,00 € ab Sitz der Stylistin (Am Baumgarten 1B, 36251 Bad Hersfeld) erhoben.
(2) Darüber hinaus werden pro gefahrenem Kilometer 0,70 € berechnet.
(3) Übernachtungskosten werden nicht erhoben.
§ 8 Haftung und Allergien
(1) Die Kundin ist verpflichtet, die Stylistin vor Beginn über Allergien, Hauterkrankungen oder sonstige gesundheitliche Besonderheiten zu informieren.
(2) Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten übernimmt die Stylistin keine Haftung, sofern diese nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden.
(3) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Stylistin ausschließlich für vertragstypische, vorhersehbare Schäden.
(4) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
(5) Für Drittschäden (z. B. wenn ein Kind durch Stylinggeräte verletzt wird) haftet die Stylistin nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt.
§ 9 Bildrechte / Veröffentlichungen
(1) Die Stylistin darf Fotos der erbrachten Leistungen nur veröffentlichen, wenn die Kundin vorab schriftlich und freiwillig eingewilligt hat.
(2) Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ein gewährter Rabatt für die Einwilligung entfällt in diesem Fall rückwirkend.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 11 Gerichtsstand / Geltendes Recht
(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz der Stylistin, sofern die Kundin Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Sofern die Kundin Verbraucherin ist, gilt deren Wohnsitz.